Vom Geschäftsführer in der Filiale zum Solution-Architekten.

Automatisierung und KI-Integration für Schweizer KMU — von der Anforderung bis zum stabilen Betrieb. Ich verbinde n8n, KI-Modelle und bestehende Systeme zu Lösungen, die im Alltag tragen und den Datenschutz wahren.

Wer komplexe Inhalte vor einer Klasse klar vermitteln muss, lernt, sie auf das Wesentliche zu bringen. Diese Klarheit prägt jede Spezifikation, jeden Workshop und jede Stakeholder-Präsentation. Fächer: Personal Skills, Projektmanagement, Kommunikation.

Verantwortung für geschäftskritische Business-Applikationen einer Schweizer Industriegruppe: Anforderungen aufnehmen, Lieferanten steuern, Systeme sauber integrieren — mit Fokus auf Stabilität und Sicherheit im industriellen Umfeld.

Fachliche Verantwortung im Bereich Cumulus-Onboarding (end-to-end): Anforderungen und Spezifikationen an der Schnittstelle interner und externer Partner, Aufbau von Betrieb & Monitoring sowie Steuerung der Supplier über Verträge und SLAs — samt Verantwortung für die technischen Anforderungen in strategischen, agilen Projekten.

Budget- und Ergebnisverantwortung für einen Geschäftsbereich des Schweizer ERP-Anbieters: Produktstrategie, Mittelfrist-, Budget- und Forecast-Planung, Projektabwicklung und Ressourcenplanung sowie Definition der Zielmärkte. Die Station, die den Blick fürs Geschäft hinter der Applikation geschärft hat.

Requirements Engineering und Betrieb im regulierten Kreditkarten-Geschäft, Bereich Kartenproduktion und Migrationen — u. a. die Migration von 1,5 Mio Debitkarten und die Ausarbeitung einer Migrations-Engine ohne SIL (Direct Integration). Dazu Störungsanalyse, Steuerung der Störungsbehebung und die technischen Anforderungen in agilen Projekten.

Operativer Applikationsbetrieb sowie Strategie und Weiterentwicklung der Produktdaten-Systeme (PIM/MAM) eines Schweizer Detailhändlers: Major-Upgrade des PIM-Systems, Evaluation eines Master-Data-Management-Systems, ein Qualitätsmodul für Produktdaten und der Bildprozess für den Online-Shop. Ich weiss, wie Warenwirtschaft, Backoffice und Produktdaten im Alltag zusammenspielen.

Aufbau und Führung von Administration, Verkaufssupport und Logistik in einem KMU — inklusive Betreuung von ERP, ICT und Website sowie dem Aufbau des Webshops. Mit dem Sinn fürs Machbare, den kleine Betriebe brauchen — genau hier setzt schlanke Automatisierung den grössten Hebel an.

Operative Einkaufsverantwortung bei Hasler + Co, danach Vorsorgeberatung bei der AXA. Verhandeln, beraten und der sichere Umgang mit Zahlen und Menschen — Fähigkeiten, die jede gute Anforderungsanalyse tragen.

Führungslaufbahn vom Rayonleiter bis zur Filialleitung, mit Personal-, Sortiments- und Umsatzverantwortung. Wer eine Filiale geführt hat, weiss: Jede technische Entscheidung trifft am Ende Menschen am Verkaufstresen. Deshalb baue ich Lösungen, die im Alltag bedienbar bleiben.